Diese Website wird von Nautic Watersport („wir“) betrieben, und die von Ihnen gekauften Waren werden von uns geliefert. Wir sind unter der Nummer [Nummer einfügen] bei der Handelskammer registriert, und unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet [Umsatzsteuer-Identifikationsnummer einfügen]. NL005096719B29
Sie erreichen uns per E-Mail unter info@nauticwatersport.nl, telefonisch unter 06 – 288 90 271 oder schriftlich unter der oben genannten Adresse.
Nautic Watersport behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Der Kunde erkennt an, dass Nautic Watersport zur Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berechtigt ist. Im Falle wesentlicher Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden alle Nutzer von Nautic Watersport per E-Mail benachrichtigt und die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen zugesandt.
1 Definitionen
1.1 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen werden von Nautic Watersport festgelegt.
1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot, jede Vereinbarung und jeden Vertrag zwischen dem Verkäufer (Nautic Watersport) und dem Käufer (Kunden).
1.3 Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie zwischen dem Verkäufer (Nautic Watersport) und dem Käufer (Kunden) schriftlich vereinbart wurden.
1.4 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Nautic Watersport Geschäftsbedingungen) gelten auch dann, wenn Arbeiten von Dritten ausgeführt werden.
1.5 Der Kunde: ein Vertragspartner, der eine natürliche Person ist.
1.6 Im Falle einer Streitigkeit zwischen Nautic Watersport und dem Kunden findet stets niederländisches Recht Anwendung.
1.7 Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Erfüllung der Zahlungsverpflichtungen des Kunden aus diesem Vertrag Eigentum von Nautic Watersport.
2. Bezüglich der Produkte
2.1 Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich Tippfehler.
2.2 Alle Preise verstehen sich netto in bar, ohne Rabatte und inklusive der jeweils geltenden Mehrwertsteuer, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2.3 Alle Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten.
2.4 Die angebotenen Artikel werden auf der Website so genau wie möglich abgebildet und/oder beschrieben. Auch in schriftlichen Angeboten weisen die Artikel die im Angebot genannten Eigenschaften auf.
2.5 Installation und Inbetriebnahme der Geräte sind nicht im Preis inbegriffen. Entsorgungsgebühren für Haushaltsgeräte und Elektrogeräte sind ebenfalls nicht enthalten.
2.6 Auf der Website von Nautic Watersport wird klar angegeben, was der Kunde bei der Bestellung zu zahlen hat, einschließlich 21% Mehrwertsteuer und Versandkosten, und welche Rechte und Pflichten der Kunde hat, wenn er das Angebot annimmt.
2.7 Sollten sich nach Auftragsbestätigung Kostenbestandteile erhöhen, ist Nautic Watersport berechtigt, die Kostensteigerung an den Kunden weiterzugeben. Nautic Watersport behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit anzupassen, wenn Umstände vorliegen, die, wären sie Nautic Watersport zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bekannt gewesen, zu einer anderen Preisgestaltung geführt hätten.
3. Rücksendungen von Bestellungen und Lieferungen
3.1 Nautic Watersport liefert erst nach Zahlungseingang. Ungeachtet der vom Kunden bei der Bestellung gewählten Zahlungsart behält sich Nautic Watersport das Recht vor, Bestellungen nicht auszuliefern und/oder sie zu einem späteren Zeitpunkt auszuführen.
3.2 Der Kunde muss alle Rückgabebedingungen einhalten. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Nach Erhalt der Rücksendung und Prüfung des Produktzustands durch Nautic Watersport wird dem Kunden der Kaufpreis innerhalb von ein bis zwei Wochen erstattet, abzüglich der Rückversandkosten.
Der Kunde hat das Recht, seine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf hat der Kunde weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten wird dem Kunden gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zum Online-Shop trägt der Kunde. Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, muss das Produkt mit sämtlichem Zubehör und – soweit möglich – in Originalzustand und -verpackung an Nautic Watersport zurückgesendet werden. Zur Ausübung dieses Rechts kann der Kunde Nautic Watersport unter info@Nauticwatersport.nl kontaktieren. Nautic Watersport erstattet den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendeankündigung, sofern das Produkt unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet wurde. Die zurückgesendeten Artikel dürfen nicht benutzt oder beschädigt sein. Nach Ablauf der 14-tägigen Frist gilt die Ware/Rechnung als vom Kunden angenommen.
3.3 Der Kunde muss alle Rückgabebedingungen einhalten. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Nach Erhalt der Rücksendung und Prüfung des Produktzustands durch Nautic Watersport erfolgt die Rückerstattung innerhalb von ein bis zwei Wochen.
3.4 Bereits gezahlte Beträge für zurückgegebene Artikel oder vom Kunden geleistete Vorauszahlungen werden gemäß den von Nautic Watersport festgelegten Bedingungen zurückerstattet, wenn der Verkauf nicht zustande kommt.
3.5 Bestellungen werden per Post oder Kurier versandt. Sie werden per E-Mail über die Lieferzeit informiert. Die Versandkosten trägt der Kunde. Diese Kosten sind auf der Bestellung/Rechnung aufgeführt, die Sie per E-Mail erhalten haben.
3.6 Während des Transports der Ware trägt Nautic Watersport das Risiko für Beschädigung und/oder Verlust. Nach Erhalt der Ware durch den Kunden geht das Risiko für Beschädigung und Verlust auf diesen über. Im Falle von Verlust oder Beschädigung der Ware verpflichtet sich der Kunde, in jeglicher Weise an der Aufklärung mitzuwirken. Verweigert der Kunde die Mitwirkung, ist Nautic Watersport berechtigt, den vollen Kaufpreis der bestellten Ware einzufordern.
3.7 Nautic Watersport verpflichtet sich, die bestellte Ware innerhalb von 3 bis 4 Werktagen nach Zahlungseingang zu liefern. Verzögert sich die Lieferung – sei es aufgrund vorübergehender Lieferengpässe, anderer Gründe oder weil eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann –, wird der Kunde innerhalb von 1 bis 2 Werktagen benachrichtigt.
3.8 Wird ein Liefertermin nicht eingehalten, muss der Kunde Nautic Watersport schriftlich benachrichtigen.
4 Garantie
4.1 Nautic Watersport gewährleistet die einwandfreie Funktion und/oder Gebrauchstauglichkeit der von ihr gelieferten Produkte. Die Gewährleistung von Nautic Watersport entspricht der Gewährleistung, die der Lieferant für die von seinen Zulieferern an Nautic Watersport gelieferten Waren gewährt. Sollte der Hersteller in seiner Gewährleistungsbescheinigung weitere Ausschlüsse vornehmen, gelten diese Einschränkungen für Nautic Watersport. Als Gültigkeitsdatum der Gewährleistung gilt das auf der Rechnung angegebene Datum.
4.2 Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt sorgfältig auf Mängel zu prüfen und Nautic Watersport etwaige Mängel unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Unterlässt der Kunde die Mitteilung von Mängeln, die bei sorgfältiger Prüfung hätten festgestellt werden können, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum, gilt die Ware als in ihrem Lieferzustand angenommen, und jegliches Reklamationsrecht erlischt.
4.3 Jeder Mangel an einem Artikel, der bei normalem Gebrauch auftritt, wird von Nautic Watersport auf schriftlichen Antrag des Kunden innerhalb der einmonatigen Garantiezeit ab Kaufdatum kostenlos ersetzt. Verlangt der Kunde berechtigterweise einen Ersatz, ist Nautic Watersport außerdem berechtigt, den Kaufpreis zu erstatten.
4.4 Im Falle sichtbarer Mängel muss der Kunde den Artikel innerhalb der 14-tägigen Prüffrist auf Kosten von Nautic Watersport an Nautic Watersport zurücksenden und den Mangel angeben.
4.5 Bei versteckten Mängeln oder sichtbaren Mängeln nach Ablauf der 14-tägigen Prüffrist muss die Reklamation innerhalb von 14 Tagen, spätestens jedoch einen Monat nach Rechnungsdatum, erfolgen. Der Kunde muss die festgestellten Mängel schriftlich beschreiben. Erfolgt keine schriftliche Reklamation, entscheidet Nautic Watersport über den Austausch des Artikels.
4.6 Sendet der Kunde Artikel auf eigene Initiative zurück, trägt er die Versandkosten. Nautic Watersport haftet in keiner Weise für Transportschäden.
4.7 Nautic Watersport haftet nicht für Schäden, die dem Kunden oder Dritten durch die Verwendung eines von Nautic Watersport gelieferten Artikels entstehen, es sei denn, der Kunde kann nachweisen, dass der Schaden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens Nautic Watersport verursacht wurde. Direkte oder indirekte Kosten oder Schäden, die dem Kunden oder Dritten durch die Nichtverwendung eines mangelhaften Artikels entstehen, sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, der Kunde kann nachweisen, dass die Kosten oder Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens Nautic Watersport verursacht wurden.
4.8 Soweit Nautic Watersport für die mangelhafte oder fehlerhafte Ausführung der ihr übertragenen Arbeiten oder für die nicht ordnungsgemäße Erfüllung ihrer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen haftet, ist ihre Haftung auf maximal den Gesamtbetrag des von ihr angenommenen (Teil-)Auftrags, zuzüglich Mehrwertsteuer, beschränkt. Ansprüche des Kunden müssen innerhalb von acht Werktagen nach Fertigstellung geltend gemacht werden. Andernfalls verfallen alle diesbezüglichen Ansprüche.
4.9 Mängel, die auf unsachgemäße Handhabung zurückzuführen sind, sind nicht von der Garantie abgedeckt.
5 Ihre Daten
5.1 Mit der Bestellung werden Ihre Daten in der Kundendatenbank von Nautic Watersport gespeichert. Auf schriftliche Anfrage erhalten Sie Zugriff auf Ihre gespeicherten Daten. Korrekturen Ihrer Daten werden in die Datenbank aufgenommen, sofern sie sich nicht als fehlerhaft erweisen.
5.2 Nautic Watersport kann jedoch die Sicherheit des Internets und die Möglichkeit des Abfangens oder der Störung von Daten, die vom Kunden unter Verwendung der korrekten Kundenkennung übermittelt werden, nicht garantieren und kann diesbezüglich vom Kunden in keiner Weise haftbar gemacht werden.
5.2 Nautic Watersport wird Daten nicht ohne rechtliche Gründe oder außerhalb des Zwecks der persönlichen Registrierung an Dritte weitergeben, da dies die Privatsphäre des Kunden gefährden könnte.
6. Sonstige Bestimmungen
6.1 Nautic Watersport übernimmt keine Haftung für die Folgen von Druckfehlern auf der Website oder in anderen Medien.
6.2 Mit der Bestellung erklärt jeder Kunde, dass er den oben genannten Verkaufsbedingungen uneingeschränkt zustimmt.
6.3 Aussetzung und Kündigung Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Beeinträchtigung der Vertragserfüllung aufgrund eines nicht zurechenbaren Verschuldens ist Nautic Watersport berechtigt, die Vertragserfüllung ohne gerichtliche Intervention auszusetzen, ohne dass Nautic Watersport für etwaige Schäden haftet.
6.4 Eine nicht zurechenbare Nichterfüllung umfasst unter anderem die Nichterfüllung von Leistungsverpflichtungen durch Lieferanten/Subunternehmer gegenüber Nautic Watersport, von denen Nautic Watersport für die Ausführung der ausgelagerten Arbeiten abhängig ist.
6.5 Zu den Fällen höherer Gewalt gehören unter anderem: restriktive staatliche Maßnahmen jeglicher Art, Streiks, Beschlagnahmungen und Unterbrechungen der Fähigkeit, an der Bestellung des Kunden zu arbeiten.
6.6 Wird die Vertragserfüllung aufgrund eines nicht zurechenbaren Leistungsversagens für mehr als drei Monate ausgesetzt, ist Nautic Watersport berechtigt, den Vertrag, soweit er noch nicht erfüllt wurde, ohne gerichtliche Intervention durch schriftliche Mitteilung an den Kunden zu kündigen und die Zahlung für den bis dahin erfüllten Teil des Vertrags zu verlangen, ohne dem Kunden Schadensersatz leisten zu müssen.
6.7 Wir empfehlen Ihnen, Ihre Beschwerden zunächst per E-Mail an info@Nauticwatersport.nl zu senden. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, können Sie Ihren Streitfall der Stichting WebwinkelKeur (Stiftung für das Gütesiegel für Online-Shops) zur Schlichtung vorlegen. Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) der Europäischen Kommission einreichen. Diese finden Sie unter [Link zur OS-Plattform]. http://ec.europa.eu/odr. Falls Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, können Sie Ihre Beschwerde auch über die Plattform der Europäischen Union einreichen.